آخر تحديث: 8 يوليو 2026
سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك الشخصية داخل منصة "دبلوماسية المعرفة" ونستخدمها ونحميها، وحقوقك في التحكم بها. باستخدامك المنصة فأنت توافق على البنود التالية.
١. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور المشفّرة، الصورة (اختياري).
- بيانات الاستخدام: صفحات زرتها، النماذج التي عبّأتها، أوقات الدخول، جهاز الوصول.
- المحتوى الذي ترفعه: الفيديوهات والملفات وأوصافها ومستوى مشاركتها الذي تحدده أنت.
- بيانات الدفع: نستخدم مزوّد الدفع Creem، ولا نُخزّن أرقام البطاقات على خوادمنا.
٢. كيف نستخدم بياناتك
- تشغيل الحساب وتقديم الميزات (المكتبة، النماذج، الرسائل، لوحة العمل).
- تحسين الأداء والتجربة وقياس الاستخدام بشكل مجمّع.
- التواصل معك بشأن الخدمة والتحديثات المهمة والدعم الفني.
- الالتزام بالمتطلبات القانونية وحماية المنصة من الاستخدام غير المشروع.
٣. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. نُشارك الحد الأدنى الضروري مع مزوّدي خدمات موثوقين (استضافة، دفع، بريد) بموجب اتفاقيات سرية، وفقط لأغراض تشغيل الخدمة.
٤. حماية البيانات
نستخدم التشفير أثناء النقل (HTTPS)، وسياسات صلاحيات صارمة على مستوى الصفوف (RLS)، وروابط موقّعة مؤقتة للوصول إلى الملفات الخاصة.
٥. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك فعّالاً. عند حذف الحساب تُحذف البيانات الشخصية خلال 30 يوماً، باستثناء ما يلزمنا الاحتفاظ به قانونياً (فواتير، سجلات أمنية).
٦. حقوقك
يحق لك: الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، حذفها، سحب موافقتك، أو طلب نسخة منها. لتنفيذ أي من هذه الحقوق راسِلنا على support@valueil.com.
٧. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم Cookies ضرورية لتشغيل الجلسة وتذكّر تفضيلاتك. يمكنك تعطيلها من متصفحك، لكن قد يؤثر ذلك على بعض الميزات.
٨. تحديث السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ستُنشر النسخة الأحدث على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث أعلاه، وسنُشعرك بأي تغييرات جوهرية.
٩. التواصل معنا
لأي استفسار عن الخصوصية:
البريد: support@valueil.com
البريد: support@valueil.com